你为什么要把“没挂完”的药水丢掉
文章来源:中华现代亚博客服电话多少杂志 作者: 编辑: 发布时间:2020-06-12最近遇到这样一件事,让阿呆开始对护患关系又产生了一丝迷茫。
大体是个什么情况呢?
我们按时给患者输完液了,发现没有剩余液体,输液瓶里面的药液也挂完了,于是咱们护士姐姐就帮患者拔针,告知他输液已经结束了,让患者大叔好好休息。整个过程很顺利,并没有发生任何不和谐的现象。患者也笑眯眯的回答说好,也好声好气的跟我们护士姐姐说话。
本来是一件很平常的事情,是每天要进行的上百件亚博客服电话多少事件中毫不起眼的一例,但越是不起眼,越是没怎么把这件事放在心上,后来发生的一连串反应,都让我们感觉有点懵。
等到下午的时候,有一位中年男子气势汹汹的来到护士站,他说:你们护士为什么不给我爸输液?他昨天还有输液。
我们心想,有可能是今天病人情况好转或者药量已经达到了目标,所以输液被停掉了?安抚了一下家属的情绪,问了一下他们家的床号,姓名。仔细一看确实有输液,但是PDA上显示治疗已经执行过。为了以防万一,我们还跟管床的护士确认了一下,上午确实已经执行过了。我们认真地把证据给家属看,同时给他看了已经签上时间的执行者姓名的输液执行单。
“这,我家老爷子说没输液!”这家属气势稍微弱了一点,但是仍然很坚持。于是我们请管床的姐姐来到病床边,跟那位大叔核实一下。
“大叔,我上午来给您打过针啊,你还记得吗?打针的时候我还让你好好休息,你还好好的回答我了。还记得吗?”
大叔摸了摸头,“噢,你好像确实来给我打过针。”
“爸!那你之前还非要跟我说今天没打针。”家属有点懵,言语带有些许恼怒。
“我这不是年纪大了,记不清了吗?”老爷子慢吞吞地说着。
“啊,护士,不好意思啊 ,老年人年纪大了。”
“没事没事。误会解除了就好。”
大叔和家属目送护士姐姐离开。
我们本以为这件事情就到此结束了,就当做是工作过程中的一个小插曲,并没有打算把它放在心上。
可是不到半小时,那位家属又过来了。
可能是因为之前不占理,表情没有那么的凶,但也没啥好脸色:“我想问一下,为什么我们家老爷子说怎么液体没有输完就给他扔掉了?”
液体没有输完就给他扔掉了?
“不可能,我是等到液体整个输完以后才拔的针。”怎么可能液体没有输完就给他扔掉。
“可是我们家老爷子说了,他清清楚楚的看见还有液体。你们这些护士不要欺负我们家属白天上班没有时间在,看着就一个老人家在好糊弄,老人家也是看得明白道理的。”家属越说情绪越激动。
于是我们又来到了老爷子的床边,“爷爷,您之前看见液体有剩的,我们就给拔针了吗?”
“是还有啊。”
“你看我说对吧?没冤枉你们吧?这药合着不是你们花钱买的不心疼?是不是非要我们家属在这儿看着你们才能好好给病人打针?我也不是在意那点钱,就是不知道我们不在的时候,你们有没有偷工减料……”话是越说越难听。
这件事情后来是怎么解决的呢?我们去翻了输液袋的垃圾桶。把空空的输液袋拿给他看,方罢休。这一天这么一件事情折腾了很久。
看上去是一件极小的事情,对吧?可是却浪费了大把的时间,折腾的人心里极其的不舒服。
后来,我们每一次输液结束以后,都会让患者好好的看一下,大叔你看,这个药已经打完了,你看对吧?那我给你拔针呐,对,是的,你再确定一下。有的时候,还会把当天空的输液袋留在那,就怕再出现一次之前的情况。虽然后面没有再遇到过,但是这个预防措施,从未再停止。
对于这件事,你们怎么看?